Service Prioritaire

Lorsque la rapidité est votre priorité, notre Premium Service vous garantit la livraison rapide et fiable dans pratiquement tous les pays du monde.  C'est un service idéal pour tous les types de correspondance d'affaires, lettres, factures, publipostages et contrats, ainsi que les envois plus lourds, comme catalogues et rapports annuels.

Délais d'acheminement

Nombre d'envois
Nos Worldwide Mail Services n'imposent pas de minimum au nombre de vos envois. En revanche, étant donné que la prise en charge à vos locaux fait partie du service, nous appliquons une valeur minimum de commande.  Ce qui signifie que vous commencez à économiser sur vos coûts à partir de 50 lettres légères ou de 20 envois plus lourds par collecte.

Poids minimum et maximum des envois
Nous n'appliquons pas de minimum au poids unitaire de vos envois. Le maximum est de 2 kg. Pour les envois supérieurs à 2 kg, nous vous recommandons nos services colis.  Votre représentant Spring Global Mail est à votre disposition pour vous donner tout détail souhaité sur ce service.

Préparation de votre courrier
Nous pouvons nous charger d'une majeure partie de la préparation de votre courrier. Toutefois, le degré de préparation détermine le niveau du tarif.

Indications postales
D’une manière générale, vous n'aurez pas à préimprimer les indications postales sur les enveloppes. Nous nous en chargeons soit par affranchissement, soit en apposant un autocollant avec l’indication postale voulue.

Pour les grands volumes de courrier, nous pouvons vous demander de préimprimer les indications postales si les enveloppes ou les étiquettes d'adresse n'ont pas déjà été produites.

Tri
Le niveau de tri de votre courrier détermine le tarif appliqué. Voici nos deux catégories:

Non trié

Le tri se limite aux zones géographiques suivantes:

• Zone 1 - Europe - Pays de l'UE
• Zone 2 - Europe - Pays hors UE
• Zone 3 - Reste du monde

Trié
Votre courrier devra être trié suivant 27 zones distinctes.
Pour savoir dans quelle zone classer un pays déterminé, veuillez consulter notre guide Worldwide Mail Services Zone Guide.

Documentation
Chaque mailing doit être accompagné d'une Consignment Note.  Ce document est facile à compléter et contient toute l'information nécessaire pour traiter votre courrier.

Lors de la création de votre compte, nous vous fournirons un jeu de consignment notes préimprimées comportant vos données de compte.

Organiser une prise en charge
Lorsque vous souhaitez expédier du courrier, il suffit d'appeler votre représentant Spring Global Mail qui se chargera d'organiser la collecte pour vous. L' enlévement à vos bureaux ou à tout autre site est comprise dans le service, elle est gratuite.

Elle est effectuée par TNT (l'actionnaire majoritaire de Spring Global Mail), à moins que le volume de votre mailing ne nécessite de faire appel à un mode de transport particulier. Dans ce cas, nous nous organisons avec un tiers spécialiste de ce type de transport.

Combien cela coûte-t-il?
Le tarif que nous vous proposons dépend d'un certain nombre de données. Par exemple, la rapidité souhaitée de la livraison, le degré de tri dont vous vous chargez, la taille, le poids et le volume du lot.

Nous n’appliquons donc pas de barème standard. N’hésitez pas à nous soumettre le "profil" du courrier que vous souhaitez envoyer, profil qui nous permettra de vous proposer un tarif entièrement sur mesure.

Si vous souhaitez recevoir un tarif personnalisé, veuillez nous appeler. En règle générale, nous arrangerons un rendez-vous avec un de nos Account Managers, qui fera avec vous l'inventaire complet de vos besoins de courrier international, et vous expliquera nos services plus en détail.